新华人寿保险股份有限公司简介:
新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华保险”)成立于年9月,总部位于北京市,是一家全国性专业化大型上市寿险企业。公司主要股东为中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司。年,新华保险在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市。A股代码,H股代码。年,新华保险实现总保费收入.11亿元,营业收入.38亿元,总资产达.76亿元,连续多年入围《财富》中国和《福布斯》双料强。企业运营中心新增客户服务专员需求50名,现委托北京外企人力资源服务有限公司(简称“FESCO”)提供人才招聘服务。具体信息公告如下:一
招聘岗位
客服(50人)1.热线接听、受理客户业务咨询、投诉以及问题反馈;
2.客户关怀、收集相关建议意见,监控服务质量;
3.根据公司业务流程,向客户提供业务支持,包括客户后台操作、维护等;
4.对公司内部相关部门进行有效协调与支持,确保业务正常运营;
5.根据客户来电疑问,提供实时解答咨询服务,无销售工作内容。
1.大专及以上学历,专业不限,接受顶岗实习生;
2.普通话标准,熟练流畅的口语表达;
3.熟练操作微软办公软件,有客服经验优先考虑;
4.良好的工作责任心和客户服务意识;
5.身体健康,能够适应倒班工作。
1.社招员工:税前月薪5-元/月;2.实习生实习期:培训期元/月,通过上岗考核后,税前月薪4元/月;3.每半年进行晋升考核+年终奖;4.企业直签,缴纳五险一金;5.防暑降温费、通讯补助、洗衣补助、结婚慰问、生日慰问;6.春秋游、丰富的社团活动、自有健身房;7.提供员工宿舍(员工个人承担元即可);8.提供至宿舍的上下班班车。7*24小时排班,月休8天。通州区经海路号
二
报名方式
HR陈老师,可添加企业