原著背景设定在不远的未来，无生命的物体承载着人们经历的记忆，而一定数量的人能够通过触摸重新唤起这些记忆。“清洁工”是被雇佣来给物品消*，减轻记忆中可能存在的情感负担的专家。故事的中心是一位年轻人，他继承了家族的“清洁业务”并开始了一项神秘新任务。